O que é um evento
Um evento é um registro criado quando o resultado atual de uma checagem difere do último snapshot salvo. Exemplos de eventos:- nova movimentação em um processo monitorado;
- novo processo encontrado para um CPF ou CNPJ;
- alteração relevante em protestos;
- alteração em dívida ativa;
- mudança em score;
- mudança em indicador financeiro ou cadastral monitorado.
Quando uma notificação é enviada
Uma notificação é enviada quando a checagem identifica uma novidade relevante. Se a checagem for concluída sem alterações, nenhuma notificação de novidade é enviada.Monitoramento de processo
No monitoramento de processo, eventos são gerados quando novas movimentações aparecem no processo monitorado. Exemplo:Monitoramento de pessoa física
No monitoramento de pessoa física, eventos são gerados quando algum módulo selecionado apresenta alteração relevante. Exemplos:- novo processo vinculado ao CPF;
- alteração em protestos;
- alteração em presença em cobrança;
- alteração em risco financeiro;
- alteração em score de crédito.
Monitoramento de pessoa jurídica
No monitoramento de pessoa jurídica, eventos são gerados quando algum módulo selecionado apresenta alteração relevante. Exemplos:- novo processo vinculado ao CNPJ;
- alteração em protestos;
- alteração em dívida ativa;
- alteração em score de crédito.
Agrupamento de notificações
Quando uma mesma checagem gera múltiplos eventos, a Lazy Data pode agrupar as novidades em um único e-mail. Isso evita que o destinatário receba várias mensagens para o mesmo monitoramento em um curto período.Conteúdo do e-mail
As notificações são objetivas e exibem as informações principais do evento. Dependendo do tipo de monitoramento, o e-mail pode conter:- nome do monitoramento;
- documento ou número do processo monitorado;
- módulo em que a alteração foi encontrada;
- resumo da novidade;
- dados principais do evento;
- data da checagem;
- link para acessar o painel.
E-mail de notificação
Cada monitoramento possui um e-mail de notificação configurado. Esse e-mail não precisa ser o mesmo e-mail do proprietário da conta. Use um endereço monitorado pela equipe responsável pelo acompanhamento.Frequência e eventos
A frequência define quando a Lazy Data executa a próxima checagem. Um evento só pode ser gerado quando uma checagem ocorre e encontra uma diferença em relação ao snapshot anterior. Exemplo:| Frequência | Comportamento |
|---|---|
| Diário | Pode gerar eventos uma vez por dia, se houver novidade. |
| Semanal | Pode gerar eventos uma vez por semana, se houver novidade. |
| Mensal | Pode gerar eventos uma vez por mês, se houver novidade. |
Ausência de novidades
Se não houver mudança relevante, a checagem não gera notificação de novidade. O monitoramento continua ativo e a próxima checagem é agendada normalmente.Falhas de checagem
Se uma checagem falhar por erro temporário, a Lazy Data pode registrar a falha e tentar novamente em uma próxima execução. Falhas recorrentes podem alterar o status do monitoramento parafailed ou exigir intervenção.
Saldo insuficiente
Quando não há saldo suficiente para executar uma checagem, o monitoramento pode ser pausado automaticamente. Nesse caso, nenhuma nova checagem é executada até que a conta tenha saldo disponível novamente. Quando o saldo for regularizado, o monitoramento pode ser retomado automaticamente.Histórico no painel
Os eventos ficam disponíveis nos detalhes do monitoramento. No painel, é possível visualizar:- eventos recentes;
- data e hora da checagem;
- tipo do evento;
- módulo afetado;
- dados principais identificados;
- histórico salvo do monitoramento.
Boas práticas
- Use e-mails de grupo ou caixas compartilhadas para monitoramentos críticos.
- Evite frequência alta em monitoramentos de baixa prioridade.
- Revise monitoramentos sem eventos por longos períodos.
- Mantenha saldo suficiente para evitar pausas automáticas.
- Consulte o painel para ver detalhes completos quando o e-mail trouxer apenas resumo.
Próximos passos
Monitoramento de processo
Veja como funcionam eventos de movimentação processual.
Monitoramento de pessoa física
Entenda os eventos gerados por módulos vinculados a CPF.
Monitoramento de pessoa jurídica
Entenda os eventos gerados por módulos vinculados a CNPJ.